🌀初めてのLRP注文なのに、トラブル発生⁉️
「わあ、やっとLRPデビュー✨」とウキウキしていた8月3日の私。
注文確定は8月５日⭐
しかし！その数日前に、とんでもないニュースが舞い込んできたのです…！
💥明日発売の限定商品に心を撃ち抜かれる😍
まさかの【8月4日11時 発売・数量限定】…！！
え、ちょっと待って、それ…めちゃくちゃ欲しいんですけど⁉️⁉️
アプリを開いて、注文内容を変更。できるかなあ…。
…「エラー!」
PC版Web画面でもやってみた…。うわ、こっちも進まないっ！😱💻📱
😱アプリが反応しない…⁉→禁断の手段へ
アプリに振り回されてテンパった私。一旦は諦めかけました。
でも、人生は一度きり‼️（違）
ついに「禁断の選択」をすることに…。
🫨 ドキドキのカスタマーセンターへの電話📞
私「あ〜〜…電話ドキドキするな〜…😨📞」←電話苦手
心臓バクバク、緊張MAXで電話をかけました💓
「なんとかなれ～‼️」
☎️吹き出し風：カスタマーセンターとのやりとり
🧍♀️私「あのぉ〜、LRPで明日発送予定で注文したんですけどぉ〜…限定商品が今日発売でLRPでも変更可能でしょうか…😅」
📞スタッフさん「はい、ありがとうございます😊確認いたしますね」
🧍♀️私「あの、できれば…一部をキャンセルして、限定商品入れたいんです〜💦」←図々しい
📞スタッフさん「かしこまりました。発送前でしたので、可能ですよ♪😊」
🧍♀️私「えっっ！！いいんですかっっ！？（食い気味）ありがとうございます〜😭💓
ちなみに‼変更してもLRP注文として反映されますよね💦はじめてのLRPなのですいません💦」
📞スタッフさん「いえいえ、よくあるご相談なので大丈夫ですよ😊じゃ、変更を承りますね」
🧍♀️私「あの、確認ですが…数量限定商品に変更してもLRP注文は反映されますよね💦」←しつこい
📞スタッフさん「はい。大丈夫ですよ💧では変更承りましたので、この電話以降はネット上での注文変更はしないで頂けますようお願いします😅」
🎉対応神すぎた…ありがとう、カスタマーさん！
「あまりにも優しくて丁寧…😭私、図々しいおばさんじゃん」一気に反省モード。
「doTERRAのカスタマーさん、神……✨…」
と、深々と拝んだのでした🙏🏻
📝今回の教訓：「限定品は発売日前に情報チェックすべし！」
今後は、LRPを確定するタイミングと、
新商品や限定商品の発売日は要チェックです⚠️
学びながらも、今日も楽しくdoTERRAと付き合っていくのでした🌿
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